Nachdem es in der letzten Zeit einige Probleme mit der Rufnummer der VBN - Servicehotline gab, möchte ich ein paar Zeilen dazu schreiben...
Diverse Großveranstaltungen (u.a. der Freimarkt oder beispielsweise der Brockumer Großmarkt) im VBN Land werben mit einer problemlosen und kostengünstigen ÖPNV An- bzw. Abreise. Sonderfahrten werden nur zu diesem Zweck angeboten und auf den Internetseiten von Veranstaltern aber auch über die VBN - Homepage dementsprechend umworben.
Leider verwenden viele Veranstalter die Texte bzw. Informationen aus den letzten Jahren, ungeprüft der Aktualität. Gewiss hat sich in vielen Bereichen nicht viel geändert, ein wichtiges Detail, was sich geänderte hat, übersehen die meisten dabei jedoch: Die Servicehotline des VBN! Unter der 01805 - 826826 ist seit Mai 2013 niemand mehr zu erreichen.
Bei den Fahrgästen hinterlässt Dies keinen guten Eindruck, gerade wenn sie eine Reiseverbindung mithilfe der Hotline suchten, um eventuell den ÖPNV zu nutzen.
Auch der VBN sollte darauf vielleicht ein Auge haben, sodass nicht die Fahrgäste für eine Korrektur der Telefonnummer sorgen müssen!
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