Eine Kollegin berichtete mir von einer Fahrt von OHZ nach Bremen HBF, dann weiter bis zum Brill.
Negative Erfahrung I: RS2 um 7.41 h von OHZ kam mit + 16 Minuten tatsächlich nach OHZ gerollt. Keine Information am Gleis, ist ja keine Hauptverkehrszeit - der bezahlenden Kunde braucht ja keine Information! Mit +16 Minuten in Bremen HBF angekommen ging es mit einem Bus der BSAG zum Brill. Negative Erfahrung II: im BSAG-Bus "formatierte" eine Busfahrerin einen senioren Fahrgast - nur weil der Kunde sein BOB-Ticket nicht aus dem Fahrkarten-Automaten zurückbekam und sich hilfesuchend an die Fahrerin gewandt hatte. Dem Senior war die Situation sichtlich peinlich, er verstand überhaupt nicht die "besondere Art" der Zuwendung durch die BSAG-Fahrerin. Der arme Fahrgast musste sich dann noch anhören, wie die Busfahrerin mit einem Kollegen in der Leitstelle zu diesem Thema flirtete - nach kurzem Austausch dann wieder in Richtung Fahrgast, er bekäme die Karte in den nächsten Tagen zugesandt.
Lieber VBN, auf Erfahrungen dieser Art möchte meine Kollegin zukünftig dankend verzichten!
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